南平市光泽医保局积极构建医保全民健康网格化服务体系，“三到位”打造群众“家门口的医保”。一是网点配备到位。设立县、乡、村三级医保服务网点，将医保业务经办延伸下放至乡镇、村（社区），共建成乡镇服务窗口8个，村（社区）服务网点104个，配备医保协理员119名。二是业务下放到位。基层网点可受理城乡居民参保登记、异地就医备案等13项业务。通过线下培训+线上指导，确保业务经办准确规范。三是服务落实到位。截至目前，各服务点共办件1424件，切实打通业务服务“最后一公里”，受到群众广泛好评。

（南平市光泽医保局）