一是反应快速，强化部署。第一时间召开疫情防控部署会，贯彻落实国家、省、市决策部署，细化分工落实责任，全体职工迅速行动，确保疫情期间业务、服务、志愿不断档，严格落实24小时应急值班制度，确保工作件件有落实、件件有回音。二是举措务实，便民利民。提倡业务“不见面”“少见面”办理。鼓励“互联网+”医保诊疗、推广医保电子凭证使用、支持慢病长处方、推出便民“六办”、取消门诊特殊用药备案等方面，全方位保障参保人就医、购药、办事等医疗需求。三是社区联动，服务大局。充分发挥基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，服从防控战“疫”调遣，主动深入共建社区，派出14名党员干部职工参与抗疫一线工作，冲锋在前、担当作为，筑牢基层防控坚固防线。

　　（厦门市医保局）