近年来,南平松溪医保部门聚焦学生参保堵点难点,创新宣传服务模式,打通医保政策进校园、进家庭的“最后一公里”,推动学生参保由“被动参保”向“主动参保”转变,目前松溪全县在校学生参保率达90.5%。
一是数据赋能精准摸排,靶向破解参保底数难题。为破解学生参保底数不清、宣传泛化等问题,南平松溪医保部门坚持数据先行,依托部门数据比对,常态化摸排全县在校学生参保情况。2026年参保冲刺阶段,业务骨干走进辖区9所中小学及幼儿园,向学校移交未参保学生明细,建立“医保-学校-家长”三方联动台账,实行未参保学生一人一档。同时,工作人员对1474名未参保学生家长开展一对一电话提醒,并向学校普及断保待遇等待期、连续参保激励等易被忽视的政策细节,推动工作关口前移,切实减少漏保失保现象。
二是家校社联动广宣传,构建立体政策传播矩阵。医保部门联合县教育局,覆盖全县22所中小学、34所幼儿园,发放《致学生家长的一封信》2.49万份,布设政策宣传展架20个,并开设“医保知识小课堂”,用通俗语言讲解参保缴费标准、缴费渠道、学生医保待遇、职工医保家庭共济等惠民政策。社会宣传层面,线上借助“今日松溪”新媒体平台推送参保指南,线下利用公交广告、LED屏拓宽宣传渠道,联动全县医疗机构在就诊场景做好参保提醒,累计提醒群众超5000人次,构建起立体化多元宣传格局。
三是多部门协同长效发力,筑牢青少年参保保障防线。松溪不断强化多部门协同,健全校园医保长效经办机制,并加强基层业务培训,畅通县乡村政策咨询答复渠道。同时,联合教育、民政、人社等部门,落实低保、特困、孤儿等困难学生参保资助政策,困难家庭学生参保资助覆盖率达100%。针对外出务工家长办事痛点,在人流密集区域设置服务台,推广医保跨省共济缴费功能,方便异地家长为子女办理参保,减轻群众办事压力。
(南平市医疗保障局)
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